SIA "Azeron" ir Ventspilī bāzēts videospēļu kontrolieru ražotājs, kas savu produkciju eksportē uz vairāk kā 90 valstīm visā pasaulē.
Ventspils
Vai zināji, ka mūsu klientu atbalsta komanda ir Azeron vizītkarte, ko pazīst un īpaši izceļ nozarē? Tā kā komanda aug, pieņem arvien jaunus izaicinājumus - Meklējam proaktīvu, komunikablu klientu atbalsta komandas papildinājumu ar tehnisko domāšanu, kas spēs noturēt augsti uzstādīto komandas latiņu un to pacels nākošajā līmenī. Ikdiena būs aizraujoša un mainīga - Tev uzticēsim vissvarīgāko - komunikāciju ar klientiem ASV, Japānā, Kanādā, Vācijā, Lielbritānijā un citviet.
Par plusiņu uzskatīsim, ja Tev ir Help Desk pieredze, bet galvenokārt vēlamies, lai esi fleksibls, Tev patīk palīdzēt cilvēkiem, proti izskaidrot tehniskas nianses angļu valodā.
Piesakies, ja visi šie apgalvojumi raksturo Tevi:
Man ir ļoti labas angļu valodas zināšanas;
Esmu Multitaskers, kas spēj izdalīt prioritātes, plānot darbus mainīgā darba vidē;
Spēju izskaidrot tehniskas lietas vienkāršā valodā;
Spēju risināt problēmas loģiski un efektīvi;
Spēju strādāt patstāvīgi un komandā, ar augstu atbildības sajūtu;
Man ir izteikta vēlme mācīties un pielāgoties jaunām tehnoloģijām un procesiem.
Tavi galvenie pienākumi būs:
Nodrošināt ātru un profesionālu klientu atbalstu un komunikāciju (e-pasts, sociālie tīkli, forumi);
Risināt tehniskās problēmas saistībā ar mūsu izstrādātajiem produktiem;
Sniegt klientiem skaidrus un saprotamus norādījumus par produktu lietošanu un konfigurēšanu;
Apkopot klientu problēmas sistēmā;
Sadarboties ar citām uzņēmuma komandām sarežģītāku problēmu risināšanai;
Izglītot klientus par jaunām fīčām, Software atjauninājumiem un lietošanas principiem;
Pārvaldīt klientu atsauksmes - sagatavot un nodot tās atbilstošajām komandām informācijas apstrādei.
Ja izmantosi iespēju kļūt par daļu no Azeron komandas, tad Tavi ieguvumi būs:
Lieliski darba apstākļi, ērta darba vieta un viss nepieciešamais darbam;
Darbavieta Zinātnes un Inovāciju centra “Vizium” ēkā - modernākajās telpās Ventspilī, uz kurām gribas doties ar paceltu galvu un taisnu muguru;
Daudz iespēju mācīties un attīstīt savas idejas;
Aizraujošs un dinamisks darbs ar klientiem no ASV, Japānas, Austrālijas, Vācijas, Francijas u.c. valstīm vienīgajā Ventspils gaming jaunuzņēmumā;
Veselības apdrošināšana pēc nostrādātiem sešiem mēnešiem;
Apmaksāts Olimpiskā centra "Ventspils" peldbaseina un atlētikas zāles apmeklējums;
Darbs, kas saistīts ar videospēļu industriju;
Ģimenisks kolektīvs un atmosfēra, aizraujoši uzņēmuma pasākumi;
PS5, Xbox, galda tenisa un novusa galdu pieeja kafijas paužu laikā;
Aprīkota bērnu istaba, ja nu gadījumā pa dienu nav kur atstāt mazo;
Siltas kafijas, tējas un sīrupu izlase, kas visvairāk priecēs rudens drēgnajos rītos;
Virtuvē gardi našķi un svaigi augļi, kas ar kurjeru atsūtīti pa tiešo no bio-eko fermām Spānijā, Itālijā un Francijā;
Vadība, kurai rūp Tava labsajūta un kuru vari uzrunāt uz TU;
Atalgojums:
No 1304.72 EUR (pēc pārbaudes laika)
Darbu iespējams uzsākt savstarpēji vienojoties intervijas laikā.
