Sociālā dienesta uzdevums - saskaņā ar sociālo jomu regulējošiem normatīvajiem aktiem sniegt Ventspils pašvaldības iedzīvotājiem sociālo palīdzību, kā arī organizēt un sniegt sociālos pakalpojumus.
Sociālajā dienestā pēc palīdzības var vērsties ikviens Ventspils pašvaldības iedzīvotājs, kurš nonācis sarežģītā situācijā, kad nepieciešams saņemt sociālo palīdzību vai sociālos pakalpojumus.
