Prasības
Ventspils valstpilsētas pašvaldības iestāde “Ventspils domes administrācija” aicina pieteikties uz Tūrisma informācijas centra tūrisma pakalpojumu kvalitātes vadītājs/-a amatu (darba līgums uz noteiktu laiku) summēta darba laika ietvaros:
Galvenie amata pienākumi:
- Uzraudzīt un sekmēt tūrisma pakalpojumu kvalitāti Ventspils pilsētā -
Tūrisma pakalpojumu un objektu kvalitātes kontroles funkcija (objektu telpu/ āra teritoriju un inventāra apsekošana, informācijas izvietojamības, personāla un komunikācijas, tajā skaitā sociālo tīklu, telefona komunikācijas un mājas lapu pārraudzība);
- Komunikācija ar tūrisma pakalpojumu objektu vadītājiem par konstatētajām nepilnībām un risinājumiem;
- Reizi ceturknī atskaites materiāla izveide un atzinuma sagatavošana par veiktajām pārbaudēm un rezultātiem;
- Tūrisma izdevumu (bukletu, karšu utml.) uzskaite un izplatīšana Ventspils pilsētas informatīvajos stendos, to uzraudzīšana;
- Darbs ar klientu apkalpošanu zālē - tūrisma informācijas un maršrutu konsultācijas pa Ventspils pilsētu, apkārtni, novadu un Latviju;
- Iesaistīties Tūrisma informācijas centra izstādēs u.c. publiskajos un publicitātes pasākumos;
- Tūrisma informācijas centra kompetences ietvaros piedalīties normatīvo dokumentu izstrādē;
- Pilsētas tūrisma norāžu uzraudzīšana un aktualizēšana, normatīvo procesu ietvaros;
- Risināt organizatoriskos jautājumus Tūrisma informācijas centra darbības nodrošināšanai;
- Koordinēt Tūrisma informācijas centra datu bāzes uzturēšanu.
Individuālās kvalifikācijas un iemaņu prasības:
- augstākā izglītība: akadēmiskā izglītība vai otrā līmeņa profesionālā augstākā izglītība (priekšrocība pretendentiem ar augstāko izglītību tūrisma jomā vai citā līdzīgā darbības sfērā);
- valsts valodas prasmes augstākajā līmenī atbilstoši Valsts valodas likuma prasībām;
- labas krievu un angļu valodas prasmes mutvārdos un rakstos;
- labas prasmes darbā ar informācijas un komunikācijas tehnoloģijām, t.sk. prasme strādāt ar datoru pieredzējuša lietotāja līmenī;
- labas komunikācijas un sadarbības prasmes, pozitīva attieksme pret kolēģiem un klientiem;
- prasme pielietot praksē teorētiskās zināšanas, izteikt un aizstāvēt savu viedokli par kompetencē esošajiem jautājumiem;
- labas prezentēšanas un komunikācijas prasmes;
- stratēģiska un analītiska domāšana, kā arī spēja pielāgoties un rast risinājumus nestandarta situācijās;
- spēja strādāt patstāvīgi, plānot un noteikt gan savas, gan savas komandas prioritātes, paveicot darbu patstāvīgi un savlaicīgi;
- B kategorijas autovadītāja apliecība.
Mēs piedāvājam:
- iespēju strādāt profesionālā un dinamiskā komandā, labus darba apstākļus;
- individuālās izaugsmes, attīstības un apmācību iespējas;
- konkurētspējīgu atlīdzību (1000 - 1150 EUR);
- sociālās garantijas.
Dzīves un darba aprakstu (CV) un motivācijas vēstuli līdz 2022. gada 17. jūnijam ieskaitot nosūtot elektroniski uz personals@ventspils.lv vai pa pastu Ventspils domes administrācijā, Jūras ielā 36, Ventspilī, LV-3601, vai iesniedzot personīgi Ventspils domes administrācijas Personāla nodaļā 44. kabinetā. Uzziņas pa tālruņiem 636 01112; 636 01143.
Sludinājums pievienots: 20/06/2022